Right of Withdrawal (Widerrufsbelehrung)

Last updated: July 28, 2026

This page contains the statutory withdrawal notice for consumers, first in English and then in German (the German version follows below). Our voluntary, more generous 14-day refund policy remains unaffected by this notice.

English version

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the day the contract is concluded.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us,

of your decision to withdraw from this contract by means of an unambiguous statement (for example, an email or a letter sent by post). You may use the model withdrawal form below, but this is not mandatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notice of exercising the right of withdrawal before the withdrawal period expires.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments we have received from you without undue delay and at the latest within 14 days from the day on which we receive notice of your withdrawal. We will use the same means of payment that you used for the original transaction for this reimbursement, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged any fees for this reimbursement. As payments are processed by Tebex as our merchant of record, the reimbursement is carried out through Tebex to your original payment method.

Expiry of the right of withdrawal / early performance

RedMapForge’s paid plans are digital content and digital services (Sections 356 (4) and (5), 357a of the German Civil Code, BGB). When you purchase a paid plan, you expressly consent to us beginning performance of the contract before the withdrawal period expires, and you confirm your knowledge that:

• for services, your right of withdrawal expires once the service has been fully performed; if you withdraw after performance has begun but before it is complete, you owe us a reasonable amount corresponding to the proportion of the services already provided up to the time of your withdrawal, compared with the full scope of the contract; and
• for digital content, your right of withdrawal expires when we have begun performance of the contract (i.e. when the digital content is made available to you).

Model withdrawal form

If you want to withdraw from the contract, you may fill out this form and send it back to us (but you do not have to use it):

To Dietrich Development GmbH, Alemannenstraße 14, 72393 Burladingen, Germany, email: info@dietrich-development.com:

I/We (*) hereby give notice that I/we (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*) / for the provision of the following service (*),

Ordered on (*) / received on (*),

Name of consumer(s),

Address of consumer(s),

Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper),

Date

(*) Delete as appropriate.

Deutsche Fassung (Widerrufsbelehrung)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Da die Zahlungen über Tebex als unseren Merchant of Record abgewickelt werden, erfolgt die Rückzahlung über Tebex auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Erlöschen des Widerrufsrechts / vorzeitiger Beginn der Ausführung

Die bezahlten Tarife von RedMapForge sind digitale Inhalte bzw. digitale Dienstleistungen (§§ 356 Abs. 4 und 5, 357a BGB). Beim Kauf eines bezahlten Tarifs stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie bestätigen Ihre Kenntnis davon, dass:

• Ihr Widerrufsrecht bei Dienstleistungen mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt; widerrufen Sie, nachdem die Ausführung begonnen hat, aber bevor sie abgeschlossen ist, schulden Sie uns einen angemessenen Betrag, der dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang des Vertrags entspricht (anteiliger Wertersatz); und
• Ihr Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten mit Beginn der Ausführung des Vertrags (d. h. mit Bereitstellung der digitalen Inhalte) erlischt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Dietrich Development GmbH, Alemannenstraße 14, 72393 Burladingen, Deutschland, E-Mail: info@dietrich-development.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*),

Bestellt am (*) / erhalten am (*),

Name des/der Verbraucher(s),

Anschrift des/der Verbraucher(s),

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Voluntary refund policy / Freiwillige Refund-Policy

Independently of this statutory withdrawal notice, our more generous voluntary 14-day no-questions refund policy applies — see the Refund & Cancellation Policy. It remains unaffected by this notice. / Unabhängig von dieser gesetzlichen Widerrufsbelehrung gilt unsere großzügigere freiwillige 14-Tage-Refund-Policy (siehe Refund & Cancellation Policy); sie bleibt von dieser Belehrung unberührt.